保管クリーニング

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カスタマー / 平日 9:00~12:00、13:00~17:00

保管クリーニング

Q & A
― よくあるご質問 ―

一緒に入れて頂いて結構です。
但しどちらかが濡れた状態で一緒に入れますと郵送途中で色が移ってしまう可能性が有りますのでお止め下さい。
入れられる場合は、ビニール袋などにお入れ頂いてからお送りください。

混ぜて頂いて結構です。弊社で、洗濯物一つ一つに最適な洗いをさせて頂きます。

基本的にハンガー仕上げで仕上げをした後ラックで保管します。
出荷の梱包は、出荷直前で行っております。

宅配クリーニングは日本全国どこでも利用可能です。
また、全ての送料は往復無料です。
※ただし、北海道、一部離島の場合は別途2,200円(税込)、沖縄の場合は別途4,400円(税込)が必要です。

はい、可能でございます。
ボタンの付け直しは無料にてご対応させて頂いております。

大変申し訳ございません。お品物到着後2週間以内であれば、再洗いの対応は無料にて行っております。
取れていないシミをお伝えいただきましてお送り頂ければ再度ご対応させて頂きます。
お品物到着後から2週間以上経過している場合、その原因特定難しい為、再洗いのご対応はお断りいたしております。
商品到着後、必ずお届けの品物に問題がないかご確認をお願い致します。

毛皮や着物・革製品などのいわゆる特殊品以外は、対応可能です。
詳しくはご利用規約をご確認下さい

はい、問題ございません。
取扱い可能なお品物であれば組み合わせは自由です。

全ての送料は無料となっております。
※ただし、北海道、一部離島の場合は別途2,200円(税込)、沖縄の場合は別途4,400円(税込)が必要です。

衣類5点パック8,580円(税込)、衣類10点パック14,080円(税込)、ふとん丸洗い2点パック12,980円(税込)の3種類があります。

毛皮や着物・革製品などのいわゆる特殊品以外は、対応可能です。
詳しくはご利用規約をご確認下さい。

衣類パックについては、1点超過につき一律1,100円(税込)頂きます。
ふとんパックについては、1点超過につき一律5,500円(税込)頂きます。